A Prefeitura de Campo Bom está realizando a migração para um novo sistema administrativo, mais moderno, seguro e eficiente. A atualização integra o processo de modernização da gestão pública e tem como objetivo qualificar os processos internos, agilizar rotinas e, consequentemente, melhorar o atendimento prestado à comunidade em todas as áreas da Administração Municipal.
Em razão dessa mudança tecnológica, alguns serviços ficarão temporariamente indisponíveis a partir deste sábado (14), até dia 22 de fevereiro. A previsão é de que todas as atividades retornem ao funcionamento normal na segunda-feira (23).
O período de migração foi definido de forma estratégica, aproveitando o final de semana e o recesso de Carnaval. Dessa forma, o impacto direto sobre o atendimento ao cidadão será reduzido, atingindo apenas três dias úteis. Nos dias sem atendimento, os servidores municipais participarão de treinamento específico, assegurando o uso correto e eficiente da nova plataforma a partir do início do funcionamento.
Mesmo durante a migração, alguns serviços seguirão disponíveis: pagamento de guias já emitidas; Portal do Cidadão poderá ser acessado, porém pode apresentar informações desatualizadas, já que a alimentação do sistema estará suspensa durante o período de transição.
Entre 14 e 22 de fevereiro, os seguintes atendimentos estarão suspensos: abertura de protocolos (presenciais ou online); atendimentos presenciais relacionados a tributos, Sala do Empreendedor e Fiscalização; regularizações internas, como baixa de pagamentos; geração de Certidão Negativa de Débitos (CND) atualizada.
Serviços públicos municipais que funcionarão no Carnaval
Em função do Carnaval, vários serviços da Prefeitura de Campo Bom não funcionarão na segunda e terça-feira, dias 16 e 17 de fevereiro. Servidores municipais fizeram compensação de horas e o Centro Administrativo teve horário estendido (das 8h às 11h) nos dias 3, 5 e 10 de fevereiro e nesta quinta-feira (12).
A Prefeitura informa, entretanto, que das 13h30 desta sexta-feira (13) até às 12h30 de quarta (18), serão mantidos os serviços essenciais, como Hospital, Pronto Atendimento, Guarda Municipal, Fiscalização de Trânsito e coleta de lixo.
Hospital e Pronto Atendimento (PA): o Hospital Dr. Lauro Reus, o Pronto Atendimento (PA) e o serviço de ambulâncias atendem 24 horas por dia. As unidades de saúde estarão fechadas.
Guarda Municipal: a Guarda Municipal atende 24 horas por dia, inclusive em feriados e finais de semana, e, em caso de emergência, pode ser acionada pelo 153.
Coleta de lixo: os serviços de coleta de lixo também seguem normalmente.
