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Registro de Ocorrência online agiliza atendimento

Registro de Ocorrência online agiliza atendimento Reprodução

Com o objetivo de facilitar o acesso do cidadão aos serviços de registros de ocorrências, a Polícia Civil criou em 2002 a Delegacia Online. De lá para cá, uma grande evolução vem ocorrendo no serviço, entre elas, o aumento de opções de crimes para efetuar o Boletim de Ocorrência (BO).


O sistema funciona através do site www.delegaciaonline.rs.gov.br, onde qualquer cidadão poderá registrar os fatos, sem a necessidade de se deslocar até a Delegacia de Polícia. Após fazer o BO, um e-mail é enviado informando se o registro foi deferido ou indeferido. Sendo deferido, o usuário poderá acessar o site da Delegacia Online, informar o seu número de protocolo (composto por 15 dígitos e informado durante o registro) e imprimir seu BO oficial com autenticação digital.

Os registros de ocorrência noticiando crimes ou contravenções penais, após o deferimento, serão encaminhados para a Delegacia de Polícia que atende o local do fato para os demais procedimentos. O comunicante receberá no e-mail fornecido durante o registro online a informação sobre o local para onde sua ocorrência foi encaminhada.

Todos os fatos disponíveis para registros pela internet também podem ser registrados pessoalmente em qualquer Delegacia de Polícia. Outros fatos, crimes ou contravenções não disponíveis para registro no site deverão ser registrados de forma presencial em uma Delegacia de Polícia.

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